Правила оплаты.
- в магазине — наличными и банковскими картами
- на сайте — оплата банковскими картами
К оплате принимаются платежные карты: VISA, MasterCard, МИР.
Магазин отправляет только оплаченные товары.
Способы доставки:
Самовывоз: Московская область, г. Королев, ул. Горького, д. 3А ТЦ «Атриум»
Почта России — от 300 рублей. Срок доставки по РФ зависит от города Получателя.
Сборка и отправка заказов занимает от 1-2 рабочих дней с даты получения оплаты.
Комплектация заказа в редких случаях может занимать до 3-х дней.
КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
1. Добавьте товары в корзину из нашего каталога.
2. Для оформления заказа перейдите в раздел «Корзина». Просмотрите ее содержимое. Вы можете изменить количество товара в корзине или удалить то, что Вам не нужно.
3. Для завершения оформления заказа Вам необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ».
4. Если заказ делаете впервые, то укажите Фамилию, Имя, Отчество, Адрес доставки, телефон, электронную почту.
В примечании можно указать все подробности заказа.
5. Выберите способ доставки заказа.
6. Выберите способ оплаты заказа.
7. Нажмите кнопку Оформить заказ. Заказ отправится к нам.
После оформления заказа, товары бронируются на 2 дня. Если вы не оплатили заказ в этот срок, то товары с брони выбывают и могут быть проданы другому.
Просим Вас сообщить о решении отменить заказ заранее, чтобы мы смогли выставить товар на продажу, не дожидаясь истечения срока брони.
После расчета Вашего заказа с учетом наличия, на электронный адрес и/или по телефону с номера +7 9166084816 или +79165828290 мы отправим счет. Произведите платеж в течение одного дня. После оплаты сообщите нам любым способом (см. Контакты) и мы подтвердим поступление денежных средств.
Возврат товара
Обращаем Ваше внимание
Возврат товара надлежащего качества покупателем не допускается в силу ч.1 ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г., которая устанавливает, что пряжа и входящие в наборы для вышивания материалы (собственно схема, а также, нити, канва) подпадают под классификацию, входящую в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.
В законе конкретно указано, что текстильные, нетканые товары отпускаемые на метраж возврату и обмену не подлежат. Метраж в клубках пряжи определяет производитель, продавец несёт ответственность перед покупателем в случае перепродажи товара, бывшего в употреблении у другого недобросовестного покупателя, присвоившего хотя бы метр или грамм пряжи в мотке.
В прочную, непроницаемую оболочку пряжу не упаковывает ни один производитель, предоставив возможность покупателю оценить данный товар тактильно. Этикетки на клубках не припаяны, не приклеены, часто в виде гильз, их легко снять и снова вернуть на место без ущерба внешнему виду товара.
Пряжа продаётся штучно и кроме веса измеряется на метры, причём на этикетках производителем всегда указана возможная погрешность, плюс — минус несколько метров, граммов. Проверять длину нити в случае требований обмена, возврата пряжи невозможно в условиях розничного магазина. Перемерять полукилометровый клубок, не обращая внимания на других покупателей и тем окончательно испортить его? Иметь очень точные, аптекарские весы магазины рукоделия не обязаны, тем более точный вес пряжи возможно определить только в лабораторных условиях. Существуют лёгкие, длинные, дорогие пряжи по 10 гр. в клубочке.